De Cliëntagenda

Hét instrument voor sturing en verantwoording
In april heeft ActiZ drie regionale voorlichtingsbijeenkomsten georganiseerd over de invoering van de zorgzwaartebekostiging en heeft daar een oplossing ‘de cliëntagenda’ gepresenteerd.

Op 1 januari 2009 is de Zorgzwaartebekostiging een feit. Centraal staan hierbij vraagsturing en verantwoording van daadwerkelijk geleverde zorg- en dienstverlening, waarbij de afspraken met de cliënt op basis van diens indicatie leidend zijn. Alleen de geleverde zorg- en dienstverlening, passend binnen de afgegeven indicatie, zal worden bekostigd.

Met behulp van de Cliëntagenda kunt u het volgende bereiken:

• Transparantie en verantwoording van de zorg- en dienstverlening d.m.v. het vastleggen van afspraken met de cliënt
• Inzicht in de ongeplande zorg
• Optimalisatie van de benodigde deskundigheidsmix, zowel kwalitatief als kwantitatief, op basis van de tijden en handelingen in de agenda’s
• Kortcyclische controle op kostprijzen per ZZP, leveringsbetrouwbaarheid per cliënt en actualiteit van indicaties

De cliëntagenda is tevens een goede opstap naar een Electronisch Clienten Dossier (ECD).
Compello heeft eveneens een cliëntagenda ontwikkeld voor zorginstellingen. Voor meer informatie www.compello.nl

De Business Unit Zorg van Compello ondersteunt zorginstellingen bij het voorbereiden op de zorgzwaartebekostiging door middel van:

• Advisering op het gebied van ICT: ICT-scan, ICT meerjarenbeleidsplan met bijbehorende ‘roadmap’, (her-)inrichting organisatie (o.a. cliëntenservicebureau) en ontwikkeling beleid privaat gefinancierde zorg.
• Diverse oplossingen ter overbrugging naar het Elektronisch Cliënten Dossier: ‘Hotelreservering’, wachtlijstregistratie, ‘agendae van de cliënt’ (zorgvraag van de cliënt in combinatie met geïndiceerde ZZP), tool registratie kwaliteitskader verantwoorde zorg en ‘Informatietool ZZP’